Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Hausmeisterservice Glause (im Folgenden „wir“, „uns“, „unser“) und den Kunden (im Folgenden „Kunde“) abgeschlossen werden. Durch den Abschluss eines Vertrages erklärt der Kunde, dass er diese AGB gelesen und akzeptiert hat.

2. Leistungsbeschreibung

Hausmeisterservice Glause bietet folgende Dienstleistungen an:

• Hausmeisterservice
• Reinigungsservice
• Gartenpflege
• Instandhaltungs- und Reparaturarbeiten
• Winterdienst

Die genauen Details und Preise für die jeweiligen Dienstleistungen können auf unserer Website oder auf Anfrage beim Kundenservice eingesehen werden.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Annahme eines Angebots oder einer Bestellung des Kunden durch Hausmeisterservice Glause zustande. Dies kann durch eine schriftliche Bestätigung, eine mündliche Zusage oder durch Ausführung der Dienstleistungen geschehen.

4. Preise und Zahlung

Die Preise für die angebotenen Dienstleistungen sind in einem individuellen Angebot aufgeführt. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Zahlung erfolgt gemäß den im Vertrag oder Angebot festgelegten Bedingungen, entweder im Voraus oder nach Abschluss der Dienstleistung. Zahlungen sind innerhalb der angegebenen Frist zu leisten.

5. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

• Alle für die Durchführung der Dienstleistung erforderlichen Informationen zur Verfügung zu stellen.
• Den Zugang zu den zu bearbeitenden Objekten zu gewähren.
• Alle notwendigen Voraussetzungen für die Ausführung der Dienstleistung zu schaffen.

6. Termine und Ausführung der Dienstleistung

Die Ausführung der Dienstleistung erfolgt nach Vereinbarung. Sollte der Kunde einen Termin nicht einhalten können, ist er verpflichtet, diesen mindestens 24 Stunden im Voraus abzusagen.

Hausmeisterservice Glause bemüht sich, alle Termine und Fristen einzuhalten, übernimmt jedoch keine Haftung für Verzögerungen, die durch unvorhergesehene Umstände oder höhere Gewalt entstehen.

7. Haftung

Wir haften nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits verursacht wurden. Eine Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Die Haftung für Schäden, die durch den Kunden oder Dritte verursacht wurden, ist ausgeschlossen.

8. Gewährleistung

Für Mängel an den erbrachten Dienstleistungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Der Kunde hat das Recht, innerhalb von zwei Jahren nach Leistungserbringung einen Mangel geltend zu machen, sofern dieser nicht auf unsachgemäße Nutzung oder Dritte zurückzuführen ist.

9. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erhoben werden, werden gemäß unserer Datenschutzerklärung behandelt. Weitere Informationen dazu findest du auf unserer Website.

10. Stornierung und Rücktritt

Der Kunde kann einen Vertrag nur nach vorheriger Zustimmung von Hausmeisterservice Glause stornieren. Sollte der Kunde einen Vertrag stornieren, können Stornierungsgebühren anfallen, die je nach Zeitpunkt der Stornierung variieren.

11. Schlussbestimmungen

• Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
• Gerichtsstand: Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertrag ist [Ort].
• Anwendbares Recht: Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

12. Kontakt

Für Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zur Vertragsabwicklung kannst du uns jederzeit unter den folgenden Kontaktdaten erreichen:

Hausmeisterservice Glause
Nicoli Glause
Solingerstr. 28
42857 Remscheid
Tel.: 02191 5607226
Mobil.: 0174 3798161 
info@hausmeisterserviceglause.de
www.hausmeisterserviceglause.de